讲业务 提能力

  为全面贯彻落实习近平法治思想、习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，结合深入贯彻中央八项规定精神学习教育和“四不”问题专项整治工作中查找的问题，州信访访局严格按照学查改的要求，于5月13日上午，组织科室负责人开展讲业务，提能力活动，在家领导和全局党员干部参加。

州群众接待中心副主任李正宏以《做好信访业务规范化工作 全面推进信访工作法制化》为题，按照《信访工作条例》、信访工作法治化“路线图”和工作指南以及“五化”、“四到位”的要求，从细化工作标准、严格规范操作、加强工作指导和认真开展评查工作四个方面讲解了信访案件评查的主要内容，重点对信访事项登记、转送交办、受理、办理等环节的评查标准进行详细解读，并结合评查案例剖析常见问题，以案为例开展针对性培训。

通过此次培训，参会人员在法治意识、业务能力和规范化操作等方面均取得显著提升，为大家在今后的工作中自觉遵循规范标准、提升业务质量指明了方向。下一步，州信访局将以推进信访工作法治化为抓手，深入开展源头治理，持续开展信访业务规范化建设评查，扎实推进受理办理不规范信访事项督办，加强对信访事项的过程管理和督查问效，推动信访工作依法依规规范运行、信访问题依法依政策得到解决。