阿坝州信访局举办全州驻蓉信访工作培训班

    为进一步增强履职能力，持续规范基础业务，提升信访工作质效，9月10日—11日，阿坝州信访局在成都举办全州驻蓉信访工作培训班。州政府副秘书长，州信访局局长、州信访工作联席会议办公室主任、州驻蓉信访稳控工作组组长罗尔伍作了开班讲话。

    此次培训，邀请了省、州信访局专家和业务骨干讲授了群众来访接待、信访事项录入、督查督办、复查复核、矛盾攻坚化解、群众满意度评价等业务，征求了《全州驻蓉信访稳控工作方案》修改意见。在培训中，通过课堂互动问答、分享学习心得等方式，丰富了授课内容，灵活了课堂形式，着力增强了培训的实效性，进一步提升了参训人员的信访业务技能，必将助力规范信访业务。 

在结业典礼上，罗尔伍副秘书长总结了培训工作，分析了当前信访形势，要求参训人员要切实做到真学、真懂、真用，将其转化为推动信访工作实践的强大动能，深化信访源头管控、矛盾攻坚、重信重访专项治理、“人民满意窗口”创建等信访重点工作，以卓有成效的工作服务于“一州两区三家园”建设。